Вопросы
Главная/ Вопросы

Настройка PPPoE-соединения для MS Windows Vista

1. Нажимаем меню «Пуск», далее выбираем «Панель Управления», и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».

2. Выбираем в левой колонке «Установка подключения или сети».

3. Выбираем «Подключение к Интернету», жмем «Далее».

4. Выбираем «Все равно создать новое подключение».

5. Выбираем «Высокоскоростное (с PPPoE)».

6. Заполняем графы «Логин», «Пароль», ставим галочку «Запомнить этот пароль», В имени подключения пишем «Геоник», жмем «Подключить».

Настройка PPPoE-соединения для Windows 7

1. Нажимаем кнопку "Пуск".

2. Выбераем пункт меню "Панель управления".

3. В меню "Просмотр по:" выбираем "Крупные значки". Заходим в "Центр управления сетями и общим доступом".

4. Выбираем пункт "Настройка нового подключения или сети".

5. Выбираем "Подключение к интернету", жмем "Далее".

6. Выбираем тип подключения "Высокоскоростное (с PPPoE)".

7. Вводим логин и пароль, указанные в договоре, ставим галочку "Запомнить этот пароль".

8. Нажимаем "Подключить"

Настройка PPPoE-соединения для MS Windows XP

На рабочем столе откройте Мой компьютер, в нем откройте Панель управления. Здесь открывайте Сетевые подключения.

В пункте меню Файл выберете Новое подключение...

Нажимайте "Далее"

Выбирайте Установить подключение вручную и нажимайте "Далее"

Выбирайте Через высокоскоростное соединение, запрашивающее имя пользователя и пароль и нажимайте "Далее"

В поле Имя поставщика услуг введите название соединения, например, Геоник. Нажимайте "Далее"

В поля Имя пользователя и Пароль вводите имя и пароль для входа в Интернет соответственно, и нажимайте Далее

Установите пункт Добавить ярлык подключения на рабочий стол и нажимайте "Готово"

Настройка автоматического подключения к Интернет при загрузке Windows

  • нажмите кнопку "Пуск", выберите "Панель управления";
  • выберите пункт "Сетевые подключения";
  • выберите PPPoE соединение, нажмите правую кнопку мыши и выберите "Свойства";
  • в разделе "Параметры" снимите галочку "Запрашивать имя, пароль ...", нажмите "OK";
  • выберите PPPoE соединение, нажмите правую кнопку мыши и выберите "Cоздать ярлык";

Далее, один из вариантов

  • поместите ярлык в папку "Автозагрузка"; или нажмите "Пуск", выберите "Все программы"->"Стандартные"->"Служебные"->"Назначенные задания";
  • запустите "Добавить задание"->"Далее"->"Обзор"->"Рабочий стол"->Ярлык на соединение;
  • выберите пункт "При загрузке компьютера", нажмите "Далее" и при необходимости укажите пароль для входа в Windows.

Как настроить автоматическое восстановление соединения при обрыве

  • "Пуск" -> "Панель управления" -> "Сетевые подключения";
  • откройте свойства PPPoE соединения;
  • в разделе "Параметры" установите галочку "Перезвонить при разрыве связи";
  • нажмите "OK".

Очистка кэша

Internet Explorer 4 и 5

  • В меню браузера "Internet Explorer" войдите в раздел "Сервис" и выберите "Свойства" обозревателя.
  • Нажмите "Параметры".
  • Нажмите "Просмотр файлов".
  • В меню "Правка" выберите команду "Выделить все".
  • В меню "Файл" выберите "Удалить".
  • Закройте и перезапустите браузер.

Internet Explorer 6

  • В меню браузера "Internet Explorer" войдите в раздел "Сервис" и выберите "Свойства обозревателя".
  • Нажмите "Удалить файлы".
  • Нажмите "OK" в окне "Удаление файлов".
  • Нажмите "OK".
  • Закройте и перезапустите браузер.

Mozilla Firefox

  • В меню браузера "Mozilla Firefox" войдите в раздел "Инструменты" и выберите "Удалить личные данные".
  • В появившемся меню поставьте галочки напротив "Cookies", "кэш" и "Сессии аутентификации".
  • Нажмите "OK".

Ошибки соединения

Ошибка 678 – удаленный компьютер не ответил вовремя.
Если соединение не проходит и выдается диагностика "Ошибка 678", попробуйте сбросить системные данные сетевых подключений следующим образом: "Пуск"->"Выполнить", введите команду "netsh interface ip reset log.txt".

Ошибка 691 – неправильное имя пользователя или пароля.
Проверьте правильность набора выданного вам логина и пароля, обратите внимание на регистр, и на раскладку клавиатуры.

Ошибка 734 – протокол управления связью PPP был прерван.
Security protocols сервера, к которому вы пытаетесь присоединиться могут быть не совместимы с вашими. Откройте свойства вашего подключения, на закладке безопасность выберете «подключиться даже без шифрования». Попробуйте переустановить соединение и попробуйте еще раз.

Ошибка 769 – указанное назначение не достижимо.
Скорее всего у Вас отключена сетевая карта или подключение по локальной сети. Откройте диспетчер устройств и включите сетевую карту или в сетевых подключениях включите подключение по локальной сети.

Что бы включить сетевую карту нужно:

  • Правой клавишей мишки нажимаете на "Мой компьютер" или открываете "Панель управления" и заходите в "Параметры системы", в появившейся вкладке выбираете "Свойства" и нажимаете.
  • Появиться окно "Параметры системы" далее выбираете вкладку "Оборудование" и нажимаете на "Диспечер устройств".
  • В появившемся списке ищите "Сетевые карты"(Сетевой адаптер, Сетевые платы), нажимаете слева на значок "+", открывается список установленных на ваш компьютер сетевых карт, выбираете свою сетевую карту.
  • Нажимаете правой клавишей мышки на сетевую карту и в появившейся вкладке нажимаете на "Задействовать".

Как проверить скорость соединения с Интернет?

Iperf
Для проверки скорости соединения до нашего сервера нажмите кнопку "BEGIN TEST"

Speedtest.net Mini requires at least version 8 of Flash. Please update your client.

Так же можно использовать программы, которые поддерживают многопоточную передачу файлов, например uTorrent и выполнять загрузку файлов с ресурсов которые позволяют скачивать файл на высокой скорости.

У меня очень плохо работает интернет - долго или не до конца открываются страницы сайтов

Скорость соединения с Интернет зависит от многих факторов, в том числе:

  • Вирусы - трояны, программы-шпионы (spyware), могут существенно замедлять Интернет, внедряясь в браузер, используя весь канал Интернета. Воспользуйтесь дополнительной услугой «Антивирус Dr.Web». Обязательно проверьте компьютер антивирусом со свежими антивирусными базами! Произведите тест скорости.
  • Веб экран и фаервол (сетевой экран) — причиной того, что плохо работает Интернет, может быть антивирус. С помощью этих модулей антивирус проверяет информацию в режиме реального времени и это отражается на скорости соединения. Временно отключите веб экран антивируса и/или файервол и замерьте скорость соединения.
  • Множество сетевых программ и надстроек — torrent программы, работающие в фоновом режиме, надстройки (дополнительные плагины) в браузере значительно снижают скорость соединения с Интернет. Отключайте всё что можно и проведите тест скорости. Если проблема в них, подумайте, действительно ли вам нужны все эти надстройки с информацией на пол монитора о котировках, погоде, новостях и прочем.
  • Операционная система — используя различные, не лицензионные, дистрибутивы операционной системы, скачанные в Интернет, вы можете испытывать проблемы со скоростью соединения с Интернет из-за отсутствия в них последних версий драйверов, например, сетевой карты. Обновите драйвера на сетевую карту, проверьте настройки сетевой карты. Произведите тест скорости. Используйте только лицензионные программные продукты.
  • Некорректно настроенное беспроводное оборудование — если вы используете Wi-Fi, не исключено, что соседи пользуются Вашим Интернетом. Установите пароль для использования Вашей домашней сети Wi-Fi. Произведите тест скорости.
  • Технические ограничения роутеров — подсоедините компьютер или ноутбук напрямую к кабелю, свяжитесь с технической поддержкой для того, что бы обновить информацию об идентификаторе оборудования в сети, (см. подключение нового компьютера) и произведите тест скорости. Если проблема в нём, возможно, поможет обновление прошивки. В любом случае почитайте в Интернете отзывы о вашей модели.
  • Проблема с кабелем в квартире — проверьте кабель, который проложен у Вас в квартире и штекер, который включается в разъем сетевой карты на целостность. При выявлении повреждения вызовите мастера. Дополнительная информация в разделе «Стоимость ремонтных работ».

Если вы проверили все выше перечисленное, внесли изменения и исправили, а скорость соединения с Интернет не увеличилась — позвоните в службу технической поддержки, для более углубленной проверки линии и устранения неисправности.

Акции: